Política de Privacidad

Bienvenido a Flora Vap. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando usa nuestros servicios, incluyendo la interacción a través de WhatsApp mediante Effi Chat.

1. Información que Recopilamos

• Datos personales proporcionados voluntariamente (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).

• Información de interacciones en WhatsApp (mensajes, consultas, preferencias de productos).

• Datos de navegación y cookies en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

• Procesar pedidos y ofrecer atención al cliente.

• Enviar información sobre productos, promociones y actualizaciones relevantes.

• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.

3. Compartición de Datos No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Para cumplir con obligaciones legales.

• Con proveedores de servicios de mensajería y soporte técnico (ej. Meta, Effi Chat).

4. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados.

5. Sus Derechos Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales en cualquier momento a través de nuestro correo de contacto.